นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Swan888 การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

Swan888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
swan888

ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Swan888 เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ที่ Swan888 เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า Swan888 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร และท่านมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1ข้อมูลที่ Swan888 เก็บรวบรวม

Swan888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อกับเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภท ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงและข้อมูลระบุตัวตน เช่น หมายเลขบัตรประชาชน
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
  • ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน รวมถึงระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

Swan888 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยมาตรฐานสากล

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Swan888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก ชื่อ, อีเมล, บัตรประชาชน การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน IP, รูปแบบการใช้งาน, ธุรกรรม พันธกรณีทางกฎหมาย
การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า อีเมล, โทรศัพท์, ประวัติการสนทนา การปฏibัติตามสัญญา
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, โทรศัพท์, ความสนใจ ความยินยอม
การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ประโยชน์อันชอบธรรม

Swan888 ยึดมั่นในหลักการ "ใช้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" หมายความว่าเราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

Swan888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ Swan888 ว่าจ้าง

Swan888 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยดำเนินการแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธกรณีทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

Swan888 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ คำสั่งศาล หรือข้อบังคับทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน ในกรณีดังกล่าว Swan888 จะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

3.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้กับผู้สืบทอดกิจการ ซึ่งจะยังคงต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่เทียบเท่า Swan888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Swan888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่านเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Swan888

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Swan888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการบริหารจัดการ

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลภายนอกเป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • นโยบายการเข้าถึงข้อมูลแบบ Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น

แม้ Swan888 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลต่อสมาชิก Swan888 จะแจ้งให้ทราบทันทีตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ Swan888 พร้อมรองรับการใช้สิทธิ์ทุกประการ

  • สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Swan888 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ Swan888 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง
  • สิทธิ์ระงับการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ Swan888 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ Swan888 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@swan888.app Swan888 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Swan888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารและซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีหลังการปิดบัญชี
  • ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละคุกกี้ (ส่วนใหญ่ 1-2 ปี)
  • เอกสาร KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด แม้หลังปิดบัญชีแล้ว

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Swan888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Swan888 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว Swan888 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

9การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

Swan888 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นพิเศษ แพลตฟอร์มของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ Swan888 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ Swan888 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@swan888.app

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Swan888 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ Swan888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์ม Swan888 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งเรื่องราวเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Swan888 ได้ที่อีเมล support@swan888.app ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

Swan888 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราไม่ได้แค่บอกว่าปลอดภัย แต่ลงทุนจริงในระบบที่พิสูจน์แล้วว่าได้มาตรฐานระดับสากล

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ Swan888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ระบบ KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนของ Swan888 เป็นไปตามมาตรฐาน Know Your Customer ระดับสากล เพื่อปกป้องสมาชิกจากการใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบาย Need-to-Know

เฉพาะพนักงาน Swan888 ที่มีความจำเป็นโดยตรงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ พร้อมระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

สอดคล้องกับ PDPA

Swan888 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายอย่างครบถ้วน

ตรวจสอบโดยบุคคลภายนอก

ระบบความปลอดภัยของ Swan888 ได้รับการตรวจสอบและรับรองจากองค์กรอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าอยู่ในมาตรฐานสูงสุดอยู่เสมอ

แจ้งเตือนทันทีเมื่อผิดปกติ

ระบบ Swan888 ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ และแจ้งเตือนสมาชิกทันทีผ่าน SMS หรืออีเมลเมื่อพบความเคลื่อนไหวที่น่าสงสัยในบัญชี

swan888

สิทธิ์ของสมาชิก

ท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่

Swan888 เชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นของเจ้าของข้อมูล ไม่ใช่ของแพลตฟอร์ม เราจึงออกแบบระบบให้สมาชิกสามารถจัดการข้อมูลของตัวเองได้ง่ายที่สุด

ดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีผ่านหน้าโปรไฟล์
ขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
ยกเลิกการรับข่าวสารและโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ
ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
ร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPC หากพบการละเมิดสิทธิ์
swan888

การชำระเงินที่ปลอดภัย

ฝาก-ถอนปลอดภัยผ่านช่องทางที่คนไทยไว้ใจ

Swan888 รองรับช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย ทุกธุรกรรมเข้ารหัสและตรวจสอบได้อย่างโปร่งใส ข้อมูลทางการเงินของท่านจะไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

TrueMoney Wallet
PromptPay
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

Swan888 รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Swan888 ไม่เก็บรหัสผ่านของท่านในรูปแบบข้อความธรรมดา รหัสผ่านทั้งหมดผ่านกระบวนการ Hashing ด้วยอัลกอริทึมความปลอดภัยสูง ทำให้แม้แต่พนักงาน Swan888 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้

ไม่ในทุกกรณี Swan888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใด ๆ ข้อมูลของท่านถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ของท่านเท่านั้น

ท่านสามารถส่งคำขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต Swan888 ทาง Live Chat หรืออีเมล support@swan888.app Swan888 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน โดยบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

Swan888 อาจใช้ข้อมูลความสนใจและพฤติกรรมการใช้งานเพื่อแสดงโปรโมชั่นและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มของเรา ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก Swan888 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการที่เราดำเนินการ

เริ่มต้นกับ Swan888

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันชั้นนำ

Swan888 ดูแลความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกฟรีวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโน กีฬา และอีกมากมาย ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้